Быстрорастущей дизайнерской компании необходимо было приобрести 300 наборов модульных рабочих станций, 50 эргономичных стульев и 20 конференц-столов для своего нового офиса в Гуанчжоу.Заказчик выбрал одностороннее решение от Ekintop Office Furniture Factory.
1Принятие заказов и график производства (день 1)
Подтверждение требований: Заказчик предоставил чертежи этажей, количество мебели и требования к цвету.Менеджер проекта "Экинтоп" проверил детали в тот же день и сформулировал график производства.
Интеллектуальное планирование: ЭРП-система Ekintop® разделяет заказ на четыре параллельных производственных линии:" и "сборка" с всеми компонентами, запланированными на завершение в течение следующей недели..
2. Визуализация прогресса в режиме реального времени (день 2 ¢7)
Инспекция в процессе: инспекторы брали образцы изделий в конце каждого процесса, проверяя размеры (± 1 мм), прочность суставов и однородность краски.
Общая панель управления: Клиент может в режиме реального времени отслеживать прогресс производства, отчеты о проверке качества и фотографии через онлайн-портал клиентов, предоставляя своевременную обратную связь для детальных корректировок.
3. Конструкция упаковки на заказ (8-й день)
Функциональная зона упаковки: рабочие станции и стулья были упакованы отдельно; столы и ножки были упакованы отдельно.В то время как компоненты стула были упакованы в жемчужный хлопок и усиленные картоны.
Этикетки и списки: Каждая коробка была помечена "код района-функция-категория" и сопровождалась списком упаковки для легкой сортировки на месте клиентом.
4Поддержка мультимодальных перевозок и таможенного оформления (9-14 дней)
Контейнеры морской перевозки: крупные предметы мебели были объединены в контейнеры, отправленные из порта Далянь в порт Гуанчжоу-Нанша, с путешествием около 5 дней.
Основная линия наземного транспорта: по прибытии в порт сторонняя логистика обрабатывала быструю передачу на склад клиента с использованием модели "интегрированного склада и распределения".
Документы таможенного оформления: Ekintop предоставил полные документы, включая коммерческие счета-фактуры, перечни упаковки и сертификаты о происхождении,с сотрудничающими таможенными брокерами, завершающими оформление в тот же день.
5Проверка доставки и получения за последнюю милю (15-16 дней)
Поставка по партиям: поставки и разгрузка были организованы по партиям в соответствии с этажами и функциональными зонами, чтобы избежать перегрузки из-за концентрированной обработки.
Проверка на месте: Клиент и руководитель установки Ekintop проверяли каждый элемент по внешнему виду, аксессуарам и функциональности.Отсутствующие детали или незначительные царапины были немедленно устранены командой по установке на месте с заменой или ремонтом.
6. Последующее наблюдение за клиентом и постоянная помощь (30-й день)
Последующее обслуживание: через четырнадцать дней после установки, персонал Ekintop ′s предоставил рекомендации по затягиванию винтов, смазке стула и организации кабеля.
Гарантия и запасные части: гарантирована 3-летняя полная гарантия на продукцию, с долгосрочным запасом уязвимых частей, таких как скользящие рельсы и газовые опоры, чтобы обеспечить бесперебойное использование офисной мебели.
Резюме
Through the full-process service covering "requirement alignment → intelligent scheduling → in-process inspection → custom packaging → multimodal transportation → last-mile delivery → customer follow-up,"Фабрика офисной мебели EkintopБлагодаря тщательной проверке качества и послепродажному обслуживанию, он помог клиенту успешно запустить новые офисные помещения,Получение высокого уровня удовлетворения от отзывов, таких как "беспокойный заказ и гарантированное использование". "